FRIENDLY PARTNERS

ADM Value, créée en 2001 et filiale du groupe Tessi depuis 2019, accompagne ses clients sur l'ensemble des métiers de la relation clients et sur tous les canaux de contacts, avec un niveau de qualité régulièrement reconnu (primé Service Clients de l'année chaque année depuis 2013, et certification ISO en France).
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http://www.admvalue.fr

Axialys est une société techno, labellisée French Tech, qui fournit aux PME, ETI et Grands Comptes une suite logicielle SaaS permettant de gérer de manière efficace, intuitive et dans le cloud son système téléphonique et sa relation client. Lire la suite ...

http://www.axialys.com

Innso est un CRM de service client offrant une réelle efficacité opérationnelle et une expérience client optimisée. Conçu par les opérations, pour les opérations et utilisant une connaissance approfondie de l'expérience client, innso simplifie la communication pour les clients et les équipes des centres de contact des entreprises et des grands groupes.  
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https://innso.com/

Logos est un cabinet d'audit et d'Ingénierie des Centres de Relation Client.
 
Créée en 2013, avec un chiffre d'affaire de plus de 3 millions d'euros et 12 consultants seniors en interne, LOGOS accompagne les entreprises dans les projets d'optimisation de leurs Centres de Relation Client internalisés et externalisés.
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https://logostmk.com/

Née en 2004, Oceancall Group a été acheté en 2017 par Benoit Foillard, qui restructure l'entreprise et embauche très vite des talents, pour en faire un acteur émergent et agile du marché français. En 4 ans Ocean Call a triplé ses effectifs en ouvrant 4 nouveaux sites de production (in shore, near shore, offshore).   Lire la suite ...

https://www.oceancallcentre.com/

INSTITUTIONAL PARTNERS

MEDIA PARTNERS

A News XP Client est le média BtoB spécialisé dans la relation et l'expérience client. Prospective, innovation, décryptage des dernières tendances, mise en lumière de la stratégie des entreprises... Autant de sujets abordés au sein des 10 rubriques sous forme de talk, d'interviews ou encore de reportages qui permettent tant aux professionnels qu'aux curieux de s'inspirer, de manager et d'entreprendre dans la relation et l'expérience client. 
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https://www.agoranews-experience-client.fr/
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