Calendrier prévisionnel

MERCREDI 11 JANVIER 2023
À 19 H 00

Salons des Arts & Métiers
9 bis, avenue d'Iena 75016 PARIS

Thème & Invité(e) d'Honneur du dîner-débat :

" Élu Service Client de l'Année 2023 : quel engagement de la direction générale aux premières lignes ?
"

Anne-Christelle VOGLER
(Directeur Général Adjoint - HOMESERVE), Valérie BOYER
(Responsable Connaissance et Satisfaction Client - HOMESERVE)


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  • Replay : Visio Cross Agora Directeurs Expérience Client
    du 21 novembre



  • Retrouvez le replay du dîner-débat du club
    du 13 octobre



     


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  • Retrouvez la Visio Agora Managers & Friends
    du 22 novembre


  • Replay du 8 septembre 
    Le futur des métiers dans la relation client avec l’AFRC




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MOT DU COMITE DE PILOTAGE

L'aspect très opérationnel de notre métier et nos emplois du temps rendent les échanges de bonnes pratiques et la recherche d''innovation compliqués...

L'Agora est un moyen efficace de Networking, d'échanges de best practices ou d'idées.

Voir la suite...


Fonctionnement du club

L'Agora des Directeurs de la Relation et Expérience Client Paris est l'une des 17 communautés d'Agora Managers Clubs, le premier réseau français permettant aux décideurs exerçant la même fonction au sein d'une entreprise de plus de 500 salariés, de créer un lieu permanent d'échanges et de partages d'expériences pour mutualiser leurs compétences et trouver ensemble, les meilleures solutions.

NOTRE OFFRE "PHYGITALE" :
  • 12 RDV club par an : en présentiel ou en visio-RETEX
  • RDV technique/Workshop/Atelier : ils sont organisés par les membres ou partenaires. RDV en visio ou physique
  • 4 visio-RETEX Agora Managers : avec des grands invités
  • Question-flash : la possibilité de solliciter les membres sur une problématique
  • L'Application Mobile Agora Fonctions : échanger au quotidien : annuaire, dates des rendez-vous et question-flash
  • Livrable : vidéos de toutes les visios (sous réserve de la validation des droits à l'image)

Objectif : Jouer le collectif pour, ensemble, trouver les meilleures solutions !

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