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Gala des Directeurs de l'Expérience Client

Le Gala des Directeurs de l'Expérience Client est de retour !

Nous avons le plaisir de vous annoncer une date qui promet d'être inoubliable !

Réservez cette date dans votre agenda !

Rejoignez-nous pour une soirée exceptionnelle dédiée à l'excellence dans le domaine de l'expérience client, le 28 mai 2024, au prestigieux Pavillon Vendôme. Cet événement promet de rassembler des professionnels de premier plan pour une célébration unique de l'innovation et du leadership dans le secteur.

Nous sommes honorés de compter parmi nos invités d'honneur Sébastien Limousin, Directeur Général Délégué, François Miquet-Marty, Fondateur et président, et Federica Quadri, Group Head of Customer Experience and Partnerships, trois figures emblématiques de l'industrie, reconnues pour leur approche transformative et leur engagement envers l'amélioration continue de l'expérience client.

Ce rendez-vous sera l'occasion parfaite pour échanger avec des pairs et s'inspirer des meilleures pratiques qui façonnent l'avenir de notre profession. Ne manquez pas cette opportunité de vous connecter avec les leaders du domaine et de célébrer ensemble les réalisations exceptionnelles dans l'univers de l'expérience client.

Nous avons hâte de vous accueillir au Gala des Directeurs de le l'Expérience Client 2024 !

Replay : Retour de Trump : les conséquences économiques et géopolitiques pour les entreprises européennes ?

Dans ce rendez-vous cross-fonction des Agora DRH, directeurs financiers, directeurs juridiques et directeurs de l'expérience client, l'économiste et essayiste Nicolas Bouzou nous livre une analyse sans filtre de ce que signifie un second mandat Trump pour les entreprises du Vieux Continent.

Ce qui frappe d'abord chez Donald Trump, c'est son style politique hors normes. « Il appartient à la culture de l'entertainment américain », rappelle Nicolas Bouzou, soulignant le fossé qui le sépare des standards européens. Brutal, souvent vulgaire, il ne respecte aucun des codes de bienséance habituellement observés dans la sphère politique. Contrairement à ses homologues français, qui écrivent des livres et se réfèrent à l'histoire, Trump s'exprime comme un promoteur immobilier, y compris dans le Bureau ovale. Un langage populiste, direct, sans filtre, qui déstabilise, mais qui n'a rien d'un hasard.

Replay : Retour de Trump : les conséquences économiques et géopolitiques pour les entreprises européennes ?

Bon visionnage !
Et pour ne rien manquer, retrouvez tous nos contenus vidéos sur AGORA MANAGERS TV .

AGORA MANAGERS TV

Agora Managers TV est une plateforme d'information dédiée aux décideurs métiers. Elle propose des vidéos concrètes et opérationnelles pour accompagner les 14 communautés de métier du réseau Agora Managers, dans les secteurs public et privé.
Les sujets sont sélectionnés avec soin et offrent un décryptage utile sur les enjeux actuels.
Les émissions sont désormais en accès libre, pour partager réflexions et bonnes pratiques avec l’ensemble des professionnels.

https://agoramanagers.tv/

ANEWS Expérience Client

ANews XP Client est le média BtoB spécialisé dans la relation et l'expérience client. Prospective, innovation, décryptage des dernières tendances, mise en lumière de la stratégie des entreprises... Autant de sujets abordés au sein des 10 rubriques sous forme de talk, d'interviews ou encore de reportages qui permettent tant aux professionnels qu'aux curieux de s'inspirer, de manager et d'entreprendre dans la relation et l'expérience client.

ANews XP Client fait partie d'Agora Médias, éditeur de presse BtoB qui regroupe 5 WebTV d'information professionnelle : Supply Chain Village, ANews XP Client, ANews Workwell, ANews Securité, ANews Mobility.

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